Liraluck logo

Liraluck tietosuojakäytäntö

Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten Liraluck kerää, käyttää ja suojelee käyttäjiensä henkilötietoja. Sitoudumme täysimääräisesti käyttäjiemme yksityisyyden suojaamiseen ja noudatamme kaikkia sovellettavia tietosuojalainsäädäntöjä. Tämä asiakirja selventää, mitä tietoja keräämme, mihin tarkoituksiin niitä käytetään ja mitkä ovat käyttäjien oikeudet omiin tietoihinsa.

Kerättävät tiedot ja käyttötarkoitus

Liraluck kerää useita erityyppisiä tietoja tarjotakseen turvallisen ja laadukkaan pelikokemuksen. Rekisteröityessäsi palveluumme keräämme perustietoja, kuten nimen, sähköpostiosoitteen, syntymäajan ja yhteystiedot. Nämä tiedot ovat välttämättömiä käyttäjätilin luomiseksi ja ikärajojen varmistamiseksi.

Taloudellisia tietoja kerätään maksutapahtumien käsittelyä varten. Näihin kuuluvat maksutiedot, tapahtumahistoria ja tilitiedot. Kaikki taloudelliset tapahtumat suojataan alan standardien mukaisilla salausmenetelmillä. Maksupalveluntarjoajamme käsittelevät arkaluonteiset maksutiedot turvallisesti, emmekä säilytä täydellisiä luottokorttitietoja järjestelmissämme.

Teknisiä tietoja kerätään automaattisesti palvelun käytön yhteydessä. Näihin kuuluvat IP-osoite, laitteen tunnistetiedot, selaintyyppi, käyttöjärjestelmä ja evästeet. Nämä tiedot auttavat meitä parantamaan palvelun toimivuutta, tunnistamaan teknisiä ongelmia ja varmistamaan järjestelmien turvallisuuden.

Pelitietoja seurataan peliaktiivisuuden, pelivalintojen ja pelihistorian osalta. Näitä tietoja käytetään vastuullisen pelaamisen valvontaan, palvelun kehittämiseen ja käyttäjäkokemuksen parantamiseen. Liraluck casino policy -dokumentti määrittelee tarkat säännöt siitä, miten näitä tietoja hyödynnetään käyttäjän eduksi.

TietoluokkaKäyttötarkoitusSäilytysaika
PerustiedotTilin hallinta, tunnistautuminenTilin olemassaolon ajan
Taloudelliset tiedotMaksutapahtumat, kirjanpito7 vuotta
Tekniset tiedotTurvallisuus, palvelun optimointi12 kuukautta
PelitiedotVastuullinen pelaaminen, analyysi5 vuotta

Tietojen jakaminen ja luovutus

Liraluck suhtautuu käyttäjien tietojen jakamiseen erittäin vakavasti. Emme myy, vuokraa tai luovuta henkilötietojasi kolmansille osapuolille kaupallisiin tarkoituksiin. Tietoja jaetaan ainoastaan tietyissä välttämättömissä tilanteissa, jotka on määritelty tässä privacy policy -asiakirjassa.

Palveluntarjoajille ja kumppaneille luovutetaan tietoja ainoastaan siltä osin kuin se on tarpeen palvelun toimittamiseksi. Näihin kuuluvat maksujenkäsittelijät, pelipalveluntarjoajat, teknisen tuen tarjoajat ja pilvipalvelutoimittajat. Kaikki kumppanimme ovat sitoutuneet noudattamaan tiukkoja tietosuojastandardeja ja käsittelevät tietoja vain sopimuksessa määriteltyihin tarkoituksiin.

Viranomaiset voivat tietyissä tilanteissa vaatia pääsyä käyttäjätietoihin. Luovutamme tietoja ainoastaan lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi, kuten rahanpesun estämiseksi, verotukseen liittyvien vaatimusten täyttämiseksi tai oikeudellisten määräysten noudattamiseksi. Kaikki tällaiset tietojenluovutukset dokumentoidaan asianmukaisesti.

Kansainväliset tiedonsiirrot toteutetaan EU:n ja Suomen tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Mikäli tietoja siirretään Euroopan talousalueen ulkopuolelle, varmistamme, että vastaanottava osapuoli tarjoaa riittävän tietosuojan tason joko asianmukaisilla suojatoimilla tai Euroopan komission hyväksymillä vakiolausekkeilla.

Tietoturva ja suojatoimet

Liraluck on ottanut käyttöön kattavat tekniset ja organisatoriset turvatoimet henkilötietojen suojaamiseksi. Ymmärrämme, että casino privacy policy on perusta luottamukselle, ja siksi investoimme jatkuvasti tietoturvan parantamiseen.

Teknisiä suojatoimia ovat muun muassa SSL-salaus kaikessa tiedonsiirrossa palvelimen ja käyttäjän välillä, palomuurit estämään luvattoman pääsyn järjestelmiimme sekä tietojen salaus sekä siirrossa että levossa. Järjestelmämme seurantaa tehdään jatkuvasti mahdollisten tietoturvauhkien havaitsemiseksi ja torjumiseksi.

Pääsynhallinta toteutetaan tiukkojen protokollien mukaisesti. Vain valtuutetulla henkilöstöllä, jolla on työtehtäviensä kannalta perusteltu tarve, on pääsy henkilötietoihin. Kaikki pääsyt lokitetaan ja niitä valvotaan säännöllisesti. Henkilöstömme on koulutettu tietosuoja-asioissa ja heillä on salassapitovelvollisuus.

Varmuuskopiointi suoritetaan säännöllisesti tietojen suojaamiseksi teknisten vikojen tai muiden ongelmien varalta. Varmuuskopiot säilytetään turvallisesti erillisillä palvelimilla ja ne salataan. Tietojen palauttamissuunnitelmat on testattu ja dokumentoitu mahdollisten kriisitilanteiden varalta.

Käyttäjien vastuulla on oman tilinsä turvallisuudesta huolehtiminen. Suosittelemme vahvojen ja yksilöllisten salasanojen käyttöä, salasanojen säännöllistä vaihtamista sekä kirjautumistietojen pitämistä luottamuksellisina. Liraluck ei koskaan pyydä salasanaasi sähköpostitse tai puhelimitse.

SuojatoimenpideToteutusPäivitystiheys
SSL-salaus256-bittinenJatkuva
PalomuuritMonikerroksinenViikoittainen
HaittaohjelmatarkistusAutomaattinenPäivittäinen
TietoturvatarkastuksetUlkoinenVuosittainen
HenkilöstökoulutusPakollinenPuolivuosittainen

Käyttäjien oikeudet

Jokainen Liraluck-käyttäjä on oikeutettu useisiin lakisääteisiin oikeuksiin, jotka koskevat heidän henkilötietojaan. Nämä oikeudet perustuvat Euroopan unionin yleiseen tietosuoja-asetukseen ja Suomen kansalliseen tietosuojalainsäädäntöön.

Tiedonsaantioikeus antaa sinulle mahdollisuuden pyytää vahvistus siitä, käsitelläänkö henkilötietojasi, ja saada kopio käsiteltävistä tiedoista. Voit pyytää tiedot helposti ymmärrettävässä muodossa, ja toimitamme ne yleensä 30 päivän kuluessa pyynnön vastaanottamisesta. Ensimmäinen kopio toimitetaan maksutta.

Oikaisemiseen ja poistamiseen liittyvät oikeudet mahdollistavat epätarkkojen tietojen korjaamisen tai tarpeettomien tietojen poistamisen. Jos huomaat, että tietosi ovat virheellisiä tai vanhentuneita, voit pyytää niiden päivittämistä. Tilin poisto-oikeutta käyttäessäsi poistamme kaikki henkilötietosi, paitsi ne, joiden säilyttäminen on lakisääteistä.

Käsittelyn rajoittaminen ja vastustaminen ovat oikeuksia, joita voit käyttää tietyissä tilanteissa. Voit pyytää tietojesi käsittelyn rajoittamista esimerkiksi silloin, kun riitautat tietojen oikeellisuuden tai vastustat käsittelyä. Sinulla on myös oikeus vastustaa tietojesi käsittelyä suoramarkkinointitarkoituksiin.

Siirrettävyysoikeus antaa sinulle mahdollisuuden saada henkilötietosi jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa. Voit myös pyytää, että tiedot siirretään suoraan toiselle palveluntarjoajalle, mikäli se on teknisesti mahdollista.

Oikeuksien käyttäminen tapahtuu ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse tai käyttämällä tilin asetuksissa olevia työkaluja. Tunnistamme sinut ennen tietopyyntöjen käsittelyä varmistaaksemme tietojen luovuttamisen oikealle henkilölle. Privacy-asioissa voit aina luottaa siihen, että käsittelemme pyyntösi nopeasti ja huolellisesti.

Evästeet ja seurantateknologiat

Liraluck käyttää evästeitä ja vastaavia seurantateknologioita parantaakseen käyttäjäkokemusta ja mahdollistaakseen palvelun toimivuuden. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan laitteellesi vieraillessasi verkkosivustollamme.

Välttämättömät evästeet ovat tarpeellisia verkkosivuston perustoimintojen mahdollistamiseksi. Nämä evästeet mahdollistavat muun muassa kirjautumisen, istunnon ylläpidon ja turvallisuusominaisuuksien toiminnan. Ilman näitä evästeitä emme voi tarjota palvelua asianmukaisesti, ja ne aktivoituvat automaattisesti.

Suorituskykyevästeet keräävät tietoja siitä, miten käyttäjät käyttävät verkkosivustoamme. Nämä tiedot auttavat meitä ymmärtämään, mitkä sivut ovat suosituimpia, miten käyttäjät navigoivat sivustolla ja missä mahdollisesti ilmenee teknisiä ongelmia. Kaikki näiden evästeiden keräämä tieto on aggregoitua ja anonyymiä.

Toiminnalliset evästeet mahdollistavat parannettuja ominaisuuksia ja personointia. Ne muistavat valintasi, kuten kielen, valuutan ja muut asetukset, jotta sinun ei tarvitse syöttää niitä uudelleen jokaisella vierailukerralla. Nämä evästeet parantavat käyttökokemustasi merkittävästi.

Markkinointievästeitä käytetään seuraamaan vierailijoita eri verkkosivustoilla. Näiden evästeiden tarkoituksena on näyttää mainoksia, jotka ovat relevantteja ja kiinnostavia yksittäiselle käyttäjälle. Voit hallita markkinointievästeiden käyttöä evästeasetuksista tai selaimesi asetuksista.

EvästetyyppiTarkoitusVoimassaoloaikaPakollinen
IstuntoevästeetKirjautuminen, turvallisuusIstunnon ajanKyllä
SuorituskykyevästeetAnalytiikka12 kuukauttaEi
Toiminnalliset evästeetKäyttäjäasetukset12 kuukauttaEi
MarkkinointievästeetKohdistettu mainonta6 kuukauttaEi

Voit hallita evästeasetuksia useilla tavoilla. Verkkosivustollamme oleva evästebanneri antaa sinulle mahdollisuuden hyväksyä tai hylätä ei-välttämättömät evästeet. Voit myös muokata asetuksia milloin tahansa sivustomme evästeasetussivulta. Useimmat selaimet mahdollistavat myös evästeiden hallinnan suoraan selaimen asetuksista, mukaan lukien evästeiden poistamisen ja estämisen.